Is Surfshark tidak berfungsi di perangkat Anda? Apakah kode kesalahan yang panjang dan informasi teknis yang tidak perlu muncul di layar Anda tanpa alasan? Coba 9 perbaikan mudah kami untuk mengembalikan semuanya ke keadaan semula.
Meskipun Surfshark jarang berhenti bekerja, itu masih berupa kode yang dibuat oleh manusia. Mungkin ada beberapa bug dan gangguan. Beberapa alasan umum Surfshark berhenti berfungsi termasuk koneksi internet yang rusak, ketidakcocokan persyaratan, atau perangkat lunak yang ketinggalan jaman.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Surfshark Tidak Berfungsi – Solusi Universal
Berikut panduan universal sederhana jika Surfshark tidak berfungsi pada perangkat Anda. Prosesnya mengikuti strategi reboot dan reset yang lama. Anehnya, ini berfungsi di sebagian besar perangkat bagi kebanyakan orang. Begini cara kerjanya.
- Masuk ke aplikasi Anda, hapus data dan cache.
- Periksa kembali koneksi internet Anda
- Mulai ulang aplikasi.
- Ubah protokolnya.
- Terhubung ke server mana pun.
Ya, itulah panduan jutaan dolar untuk memperbaikinya Surfshark. Jika ini tidak berhasil, kita harus menyingsingkan lengan baju dan mengeluarkan senjata berat.
10 Perbaikan Jika Surfshark Tidak Bekerja
If Surfshark tidak berfungsi pada perangkat Anda, berikut beberapa alasan umum dan perbaikan yang dapat Anda gunakan:
IP Diblokir – Ganti Server
IP yang diblokir adalah salah satu masalah paling menjengkelkan yang mungkin Anda hadapi saat streaming atau bermain game. Misalnya, Anda mencoba mengakses Netflix, dan layar akan menampilkan sesuatu seperti, “M7111-5059.” Artinya layanan streaming telah mendeteksi IP Anda dan memblokirnya.
Kabar baiknya adalah Anda dapat menghilangkan kesalahan ini dengan menyambung ke server lain. Buka saja milikmu Surfshark aplikasi dan klik pada server lain. Surfshark menawarkan beberapa server di setiap lokasi. Jadi, tidak ada lagi pemblokiran IP!
Koneksi Internet Rusak – Berdoa
Alasan umum lainnya mengapa Surfshark mungkin menolak untuk bekerja karena koneksi internet yang rusak dan lamban. Periksa kembali kecepatan internet Anda dengan Ookla. Jika kecepatannya sangat rendah, putuskan sambungan dan sambungkan kembali koneksi internet Anda.
Jika Anda menggunakan kabel, periksa kualitas kabelnya. Jika ada kabel yang sobek atau rusak, segera ganti. Jika, terlepas dari semua ini, internet menolak untuk muncul seperti keledai yang keras kepala, hubungi ISP Anda.
Ketidakcocokan Protokol – Ubah Protokol
Beberapa protokol mungkin tidak berfungsi pada perangkat tertentu. Ketidaksesuaian protokol mungkin menjadi sumber perdebatan. Untuk mengatasi masalah ini, coba ubah Surfsharkprotokol koneksi. Inilah cara Anda melakukannya:
- Buka aplikasi.
- Pergi ke pengaturan.
- Klik pada pengaturan VPN.
- Klik Opsi Protokol.
- Menggunakan menu tarik-turun, pilih protokol lain.
WireGuard mungkin tidak berfungsi di beberapa negara seperti Rusia atau Tiongkok. Mungkin itu sebabnya Anda Surfshark tidak bekerja. Beralih ke koneksi OpenVPN dengan TCP atau UDP. Bagian terbaiknya adalah itu Surfshark secara otomatis mengaktifkan kebingungan ketika Anda memilih protokol OpenVPN.
Mengatur Masalah – Reset Aplikasi
Pengaturan yang berbeda dapat menyebabkan ketidakcocokan Surfshark untuk berhenti bekerja. Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan Reset pengaturan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Buka Surfshark aplikasi.
- Klik Bantuan.
- Kemudian klik Alat Pemecahan Masalah.
- Terakhir, klik Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Penghapusan lama yang baik memperbaiki segalanya, dan semoga, Surfshark akan mulai bekerja lagi. Jika itu tidak berhasil, mari kita maju dan maju.
Proses Latar Belakang Tidak Berjalan – Nonaktifkan Hambatan
Alasan lain mengapa Surfshark mungkin tidak berfungsi karena penyumbatan proses latar belakang. Surfshark bekerja dengan lancar di latar belakang saat Anda menjelajah, streaming, berselancar, dan bermain game. Jika beberapa aplikasi memblokir proses latar belakang ini, Surfshark tidak akan bekerja.
Salah satu cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan me-restart perangkat Anda. Melakukan hal ini akan menutup proses latar belakang semua aplikasi dan memulainya. Jika tidak berhasil, coba atur ulang pengaturan ke keadaan semula. Anda dapat melakukannya dengan:
- Membuka Pengaturan.
- Mengklik Bantuan.
- Menemukan Alat Pemecahan Masalah.
- Mengklik Pulihkan Pengaturan Asli.
Ini akan mengembalikan semua pengaturan Anda ke keadaan semula. Itu seharusnya cukup untuk menyelesaikan semua masalah Anda.
Gangguan dari VPN Lain – Nonaktifkan Adaptor TAP
Terkadang, alasan utama VPN tidak berfungsi adalah VPN lain. Ya, kedengarannya aneh, tetapi menggunakan dua atau tiga VPN pada satu perangkat sama saja dengan membuat komputer Anda mengalami gangguan Kepribadian Terpisah. Satu menit, itu John dari Kentucky; di saat lain, Erik Laufeyson dari Swedia.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mendaki Gunung Everest dengan komputer Anda untuk membantunya menyadari jati dirinya. Tidak terlalu; Anda hanya perlu menonaktifkan adaptor TAP dari layanan VPN lainnya. Inilah cara Anda melakukannya:
- Mulailah dengan menutup aplikasi Anda.
- Tekan Windows + R secara bersamaan.
- Ketik “devmgmt.msc” untuk membuka Pengelola Perangkat.
- Klik pada Adaptor Jaringan.
- Nonaktifkan dan Aktifkan Ulang SurfsharkAdaptor.
Ini seharusnya memperbaiki masalah ini. Jika tidak, coba solusi berikutnya.
Tidak Dapat Mencapai Surfshark Kesalahan Sistem – Perbarui Perangkat Lunak
Kadang, Surfshark akan membuang "Kesalahan Tidak Dapat Mencapai Sistem" yang lama ke arah Anda seolah-olah itu adalah masalah Anda. Alasan utama untuk ini biasanya adalah perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan memperbarui Surfshark. Inilah cara Anda melakukannya:
- Mengunjungi Surfsharkhalaman unduhan oleh klik di sini.
- Unduh penginstal versi terbaru.
- Luncurkan penginstal.
- Ikuti petunjuk di layar.
- Tunggu instalasi selesai.
- Mulai ulang aplikasi (Dan perangkat Anda jika bisa).
Ini akan menyelesaikan sebagian besar masalah Anda; kami pikir ini adalah yang ketiga atau keempat kalinya kami mengatakan ini. Tetap berharap!
Kesalahan Acak – Nonaktifkan IPv6 Pada Perangkat
Surfshark tidak mendukung alamat IP IPv6. Sebagai referensi, IPv6 adalah format alamat IP terbaru yang menawarkan keamanan lebih baik dibandingkan format alamat standar. Namun, karena pengenalannya yang relatif baru, sebagian besar penyedia VPN saat ini tidak mendukungnya.
Untuk mendapatkan Surfshark kembali ke kondisi kerjanya, nonaktifkan IPv6 di komputer Anda. Inilah cara Anda melakukannya:
- Buka Pengaturan Anda.
- Klik Jaringan dan Internet.
- Temukan dan Klik Pengaturan Internet Lanjutan.
- Klik pada Pengaturan Adaptor Jaringan.
- Klik kanan pada Adaptor Jaringan dan Klik Properti.
- Gulir melalui jendela Pop-up dan temukan “Internet Protocol version 6.”
- Hapus centang pada kotak centang dan klik OK.
Ini akan menonaktifkan IPv6 dan mengizinkan Surfshark untuk bekerja sebagaimana dimaksud.
Tidak Dapat Menggunakan Ekstensi Browser – Instal Ulang
Terkadang, ekstensi browser mulai bermasalah. Ini mungkin terlihat bermasalah, dan daftar server mungkin menolak untuk dimuat, dan banyak hal lainnya. Jika itu terjadi pada Anda, hapus saja dan instal ulang ekstensi browser. Itulah satu-satunya perbaikan!
Sekarang, ini adalah solusi untuk perangkat umum. Perangkat yang berbeda memiliki pengaturan dan kemampuan yang berbeda-beda. Kami akan memberi Anda ikhtisar singkat tentang solusi untuk berbagai perangkat.
Memperbaiki Jika Surfshark Tidak Berfungsi di Android
Sebelum Surfshark dapat bekerja pada perangkat apa pun, perangkat tersebut harus memenuhi persyaratan tertentu. Surfshark membutuhkan Android 5.0 atau sistem yang lebih baru agar dapat berfungsi di Android. Periksa versi Android Anda melalui pengaturan Anda dan kemudian Tentang.
Jika Android Anda diperbarui, tapi Surfshark masih menolak untuk bekerja, gunakan solusi berikut:
- Nonaktifkan layanan VPN lainnya.
- mengizinkan Surfshark untuk melewati perangkat lunak Antivirus apa pun di ponsel Anda.
- Ubah protokol koneksi.
- Ganti server.
- Perbarui aplikasi.
- Reset pengaturan koneksi jaringan.
- Copot dan Instal ulang aplikasi.
Sekali lagi, ini adalah perbaikan umum yang berhasil bagi kebanyakan orang. Permasalahan yang lebih rumit akan memerlukan bantuan seorang ahli dari SurfsharkDukungan pelanggan.
Memperbaiki Jika Surfshark Tidak Berfungsi di iOS
Surfshark memerlukan iOS 13 atau lebih baik untuk beroperasi. Jika iOS Anda diperbarui, tapi Surfshark tidak berfungsi, ikuti solusi mudah di bawah ini:
- Nonaktifkan gangguan seperti anti-virus atau VPN tambahan.
- Perbarui aplikasi dari App Store.
- Ubah protokol koneksi ke OpenVPN.
- Ubah server.
- Setel ulang pengaturan jaringan melalui Alat Pemecahan Masalah.
- Copot dan Instal ulang aplikasi.
Memperbaiki Jika Surfshark Tidak Berfungsi di MacOS
Untuk Surfshark untuk bekerja di MacOS, Anda memerlukan MacOS 10.15 (Catalina OS) atau lebih baik. Jika Surfshark tidak berfungsi di perangkat Anda meskipun memenuhi semua persyaratan, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Nonaktifkan aplikasi VPN lainnya.
- Add Surfshark sebagai pengecualian jika Anda menggunakan antivirus.
- Perbarui aplikasi.
- Ubah protokol koneksi.
- Coba server lain.
- Atur ulang pengaturan.
- Copot dan Instal ulang aplikasi.
Memperbaiki Jika Surfshark Tidak Bekerja di Firestick
Surfshark berfungsi pada perangkat Firestick Generasi ke-2 atau 4K. Sayangnya, Surfshark tidak berfungsi pada perangkat generasi pertama. Berikut adalah beberapa perbaikan umum jika Surfshark tidak berfungsi pada perangkat Firestick Anda:
- Hapus cache.
- Perbarui aplikasi dari toko Amazon.
- Ganti server.
- Periksa Firestick Anda.
- Ubah protokol.
Surfshark Tidak Berfungsi di Netflix? Coba ini!
Kebanyakan orang menggunakannya Surfshark untuk streaming, lalu apa yang harus Anda lakukan jika tidak berfungsi dengan Netflix atau Hulu? Solusinya hampir sama untuk setiap layanan streaming. Inilah yang dapat Anda lakukan.
Ubah Server
Platform streaming besar seperti Netflix dan Hulu selalu mewaspadai alamat IP palsu. Misalkan mereka mendeteksi penggunaan VPN dari pengguna yang memblokir IP tersebut. Anda mungkin melihat pesan kesalahan dan sesuatu seperti “Tidak dapat terhubung ke Netflix.”
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mengubah server. Telusuri daftar server untuk server lain yang kompatibel dan sambungkan kembali. Ini akan membantu Anda mendapatkan kembali akses ke Netflix atau Hulu.
Ubah Protokol
Terkadang, layanan streaming menolak berfungsi karena kompatibilitasnya, atau ISP lokal Anda mungkin memblokirnya. Hal ini mungkin lebih sering terjadi pada protokol WireGuard. Untuk mengatasi masalah ini, kami menyarankan untuk beralih ke protokol VPN lain seperti OpenVPN.
Buka pengaturan, pengaturan VPN, lalu Protokol. Pilih OpenVPN menggunakan menu tarik-turun. Surfshark secara otomatis menggunakan mode Tanpa Batas untuk melewati batasan dan rintangan.
Hapus Cache dan Data Peramban
Terkadang, pelacak berbeda di Cookie dan data cache mengekspos data Anda ke layanan streaming, sehingga membuat VPN Anda tidak berguna. Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu menghapus cache dan data browser Anda.
Buka pengaturan, lalu cache. Klik hapus data untuk mengatasi masalah ini. Sambungkan kembali ke server favorit Anda dan akses Netflix atau platform streaming lainnya.
Perbaikan Bonus Jika Semuanya Gagal
Jika masalah Anda berlanjut seperti wabah pes, hubungi Surfshark dukungan pelanggan. Hubungi mereka melalui email atau live chat, dan mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah Anda.
Jika, terlepas dari semua upaya Anda, Surfshark menolak untuk bekerja, Anda dapat mengambil langkah bonus. Ini disebut teknik bail-out dan switcheroo. Teknik ini diturunkan dari orang bijak kuno Babilonia. Begini cara kerjanya:
- Anda membatalkan Surfshark.
- Anda beralih ke VPN lain.
Ya, itulah satu-satunya pilihan Anda jika tidak ada yang berhasil. ExpressVPN adalah alternatif yang bagus untuk Surfshark. Ia memiliki beberapa fitur luar biasa dan jangkauan server yang luar biasa. Satu-satunya kelemahan dari ExpressVPN adalah harga bulanannya $6.67 per bulan. Jika Anda membutuhkan alternatif yang lebih terjangkau, cobalah NordVPN.
Surfshark Tidak Bekerja dengan Torrenting P2P
Dengan server yang dioptimalkan P2P, Surfshark seharusnya tidak ada masalah dengan torrent. Namun jika Anda masih mengalami masalah, berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut:
- Ubah server ke server P2P (Belanda, Kanada, atau Inggris).
- Perbarui aplikasi.
- Hapus Cache.
- Gunakan qBitTorrent atau perangkat lunak torrent kredibel lainnya.
- Periksa setiap torrent sebelum mengunduh untuk menghindari virus.
- Ubah protokolnya menjadi OpenVPN.
Ini adalah beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkannya Surfshark bekerja lagi.
Kesimpulan
Jika Anda bertanya-tanya mengapa Surfshark tidak berfungsi, coba beberapa solusi kami di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut. Biasanya, Anda dapat mengatasi masalah ini hanya dengan memulai ulang Surfshark dan menguninstall/menginstal ulang aplikasi.
Hal lain yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah mengubah protokol dan server. Jika tidak berhasil, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan. Jika semuanya gagal, Anda harus beralih ke alternatif yang lebih baik ExpressVPN.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apa yang dilakukan sistem operasi Surfshark mendukung?
Surshark mendukung perangkat dan sistem operasi MacOS, Windows, Android, Chromebook, Linux, dan iOS. Idealnya, Surfshark memerlukan versi terbaru atau dua versi sebelumnya dari setiap sistem operasi.
Is Surfshark kompatibel dengan perangkat MacOS?
Ya, Surfshark kompatibel dengan perangkat MacOS. Surfshark membutuhkan MacOS 10.15 Catalina atau versi yang lebih baik. Kamu bisa mengunduh Surfshark untuk perangkat MacOS Anda dari App Store.
Apakah Surfshark menggunakan server berbasis RAM?
Ya, Surfshark mengikuti kebijakan larangan pencatatan ketat yang diterapkan dengan menggunakan server khusus RAM. Daripada menyimpan data Anda, Surfshark menghapus semuanya setelah setiap sesi sehingga tidak ada yang dapat mengaksesnya atau menggunakannya untuk melawan Anda.
VPN mana yang lebih baik dari Surfshark?
NordVPN adalah alternatif yang bagus untuk Surfshark jika yang terakhir tidak berfungsi pada perangkat Anda. Ini memiliki 5,000+ server, dengan setiap server dioptimalkan untuk streaming dan berselancar. Biayanya $3.79 per bulan, yang membuatnya sedikit mahal. Jika Anda menginginkan alternatif yang lebih mahal, cobalah ExpressVPN, yang menawarkan fitur yang sama dengan harga bulanan $6.67.
Tinggalkan Balasan