Is Surfshark nefunguje na vašem zařízení? Objevují se na vaší obrazovce bezdůvodně dlouhé chybové kódy a zbytečné technické hlášky? Vyzkoušejte našich 9 snadných oprav, jak uvést věci zpět do provozuschopného stavu.
Ačkoli Surfshark zřídka přestane fungovat, stále je to kus kódování vytvořený lidmi. Může mít několik chyb a závad. Některé běžné důvody Surfshark přestane fungovat, včetně chybných připojení k internetu, nesouladu požadavků nebo zastaralého softwaru.
Co dělat, když Surfshark Nefunguje – univerzální řešení
Zde je jednoduchý univerzální návod, pokud Surfshark na vašich zařízeních nefunguje. Proces se řídí starou dobrou strategií restartování a resetování. Překvapivě to funguje na většině zařízení pro většinu lidí. Zde je návod, jak to funguje.
- Přihlaste se do své aplikace, vymažte data a mezipaměť.
- Znovu zkontrolujte připojení k internetu
- Restartujte aplikaci.
- Změňte protokol.
- Připojte se k libovolnému serveru.
Jo, to je milionový návod na opravu Surfshark. Pokud to nepůjde, budeme si muset vyhrnout rukávy a vytáhnout těžké zbraně.
10 oprav If Surfshark Nepracuje
If Surfshark nefunguje na vašich zařízeních, zde jsou některé běžné důvody a opravy, které můžete použít:
IP blokována – Změňte servery
Blokovaná IP adresa je jedním z nejnepříjemnějších problémů, se kterými se můžete setkat při streamování nebo hraní her. Například se pokusíte získat přístup k Netflixu a na obrazovce se objeví něco jako „M7111-5059“. Znamená to, že streamovací služba detekovala vaši IP a zablokovala ji.
Dobrou zprávou je, že tuto chybu můžete odstranit připojením k jinému serveru. Stačí otevřít svůj Surfshark a klikněte na jiný server. Surfshark nabízí více serverů v každé lokalitě. Takže žádné další blokování IP!
Chybné připojení k internetu – Modlete se
Další častý důvod proč Surfshark může odmítnout pracovat, je vadné a zpožděné připojení k internetu. Znovu zkontrolujte rychlost internetu s Ookla. Pokud jsou rychlosti abnormálně nízké, odpojte a znovu připojte internetové připojení.
Pokud používáte kabely, zkontrolujte kvalitu kabelů. Pokud je kabel utržený nebo poškozený, vyměňte jej. Pokud se navzdory tomu všemu internet odmítne postavit této příležitosti jako tvrdohlavý mezek, kontaktujte svého ISP.
Neshoda protokolů – změna protokolů
Některé protokoly nemusí na určitých zařízeních fungovat. Jádrem sváru může být nesoulad protokolu. Chcete-li se tohoto problému zbavit, zkuste změnit Surfsharkprotokol připojení. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci.
- Jdi do nastavení.
- Klikněte na Nastavení VPN.
- Klikněte na Možnosti protokolu.
- Pomocí rozevírací nabídky vyberte jiný protokol.
WireGuard nemusí fungovat v některých zemích, jako je Rusko nebo Čína. Pravděpodobně proto vaše Surfshark nefunguje. Přepněte na připojení OpenVPN s protokolem TCP nebo UDP. Nejlepší na tom je Surfshark automaticky povolí zmatek, když zvolíte protokol OpenVPN.
Problémy s nastavením – Resetujte aplikaci
Různé neshody nastavení mohou způsobit Surfshark přestat pracovat. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je obnovit nastavení. Postup je následující:
- Otevřete Surfshark aplikace.
- Klikněte na Nápověda.
- Poté klikněte na Nástroje pro odstraňování problémů.
- Nakonec klikněte na Obnovit nastavení sítě.
Starý dobrý ubrousek vše napraví a doufejme, Surfshark začne znovu pracovat. Pokud to nefungovalo, pojďme dál a dál.
Proces na pozadí neběží – vypněte překážky
Další důvod proč Surfshark nemusí fungovat, je blokování procesu na pozadí. Surfshark funguje bez problémů na pozadí při procházení, streamování, surfování a hraní her. Pokud některá aplikace blokuje tyto procesy na pozadí, Surfshark to nebude fungovat.
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak to vyřešit, je restartování zařízení. Tím se ukončí procesy na pozadí všech aplikací a spustí je skokově. Pokud to nepomůže, zkuste resetovat nastavení do původního stavu. Můžete to udělat takto:
- Otevře se Nastavení.
- Kliknutím na Nápověda.
- Hledání nástrojů pro odstraňování problémů.
- Klikněte na Obnovit původní nastavení.
Tím obnovíte všechna vaše nastavení do původního stavu. K vyřešení všech vašich problémů by to mělo stačit.
Rušení z jiných sítí VPN – vypněte adaptéry TAP
Někdy je hlavním důvodem, proč VPN nefunguje, jiná VPN. Ano, zní to divně, ale používat dvě nebo tři VPN na jednom zařízení je jako dát vašemu počítači poruchu rozdělené osobnosti. Moment, tady John z Kentucky; v další chvíli je to Erik Laufeyson ze Švédska.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se svým počítačem vylézt na Mount Everest, abyste mu pomohli uvědomit si své pravé já. Spíš ne; stačí zakázat adaptéry TAP jiných služeb VPN. Postup je následující:
- Začněte ukončením aplikace.
- Stiskněte současně Windows + R.
- Chcete-li otevřít Správce zařízení, zadejte „devmgmt.msc“.
- Klepněte na Síťové adaptéry.
- Zakázat a obnovit SurfsharkAdaptér.
To by mělo problém vyřešit. Pokud ne, zkuste další řešení.
Nelze dosáhnout Surfshark Systémová chyba – Aktualizujte software
Občas, Surfshark vám hodí starou chybu „Chyba systému nelze dosáhnout“, jako by to byl váš problém. Hlavním důvodem je obvykle zastaralý software. Tento problém můžete vyřešit aktualizací Surfshark. Postup je následující:
- Návštěva Surfsharkstránka stahování uživatele kliknutím zde.
- Stáhněte si nejnovější verzi instalačního programu.
- Spusťte instalační program.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Počkejte, až bude instalace dokončena.
- Restartujte aplikaci (a vaše zařízení, pokud můžete).
To by mělo vyřešit většinu vašich problémů; myslíme si, že toto je potřetí nebo po čtvrté, co jsme to řekli. Jen držte palce!
Náhodné chyby – vypněte IPv6 na zařízeních
Surfshark nepodporuje IPv6 adresy IP. Pro informaci, IPv6 je aktualizovaný formát IP adresy, který nabízí lepší zabezpečení než standardní. Vzhledem k relativně nedávnému zavedení jej však většina poskytovatelů VPN v současné době nepodporuje.
Chcete-li získat Surfshark zpět do funkčního stavu, vypněte IPv6 na vašem počítači. Postup je následující:
- Otevřete Nastavení.
- Klikněte na Síť a Internet.
- Najděte a klikněte na Pokročilá nastavení Internetu.
- Klepněte na Nastavení síťového adaptéru.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a klepněte na Vlastnosti.
- Procházejte vyskakovacím oknem a najděte „Internet Protocol version 6“.
- Zrušte zaškrtnutí políčka a klikněte na OK.
Tím zakážete a povolíte IPv6 Surfshark pracovat tak, jak bylo zamýšleno.
Rozšíření prohlížeče nelze použít – přeinstalujte jej
Někdy rozšíření prohlížeče začne fungovat. Může to vypadat špatně a seznam serverů se může odmítnout načíst, mimo jiné. Pokud se vám to stane, stačí odinstalovat a znovu nainstalovat rozšíření prohlížeče. To je jediná oprava!
Nyní jsou to řešení pro obecná zařízení. Různá zařízení mají různá nastavení a možnosti. Poskytneme vám rychlý přehled řešení pro různá zařízení.
Opravy If Surfshark Nefunguje na Androidu
Před Surfshark může fungovat na jakémkoli zařízení, musí splňovat určité požadavky. Surfshark k fungování na Androidu potřebuje systém Android 5.0 nebo novější. Zkontrolujte verzi systému Android prostřednictvím nastavení a poté O aplikaci.
Pokud je váš Android aktualizován, ale Surfshark stále odmítá pracovat, použijte následující řešení:
- Zakažte jakoukoli jinou službu VPN.
- povolit Surfshark obejít jakýkoli antivirový software v telefonu.
- Změňte protokoly připojení.
- Změňte servery.
- Aktualizujte aplikaci.
- Obnovte nastavení síťového připojení.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.
Opět se jedná o běžné opravy, které fungují pro většinu lidí. Složitější problémy budou vyžadovat pomoc odborníka z Surfsharkzákaznická podpora.
Opravy If Surfshark Nefunguje na iOS
Surfshark ke svému provozu vyžaduje iOS 13 nebo vyšší. Pokud je váš iOS aktualizovaný, ale Surfshark nefunguje, postupujte podle jednoduchých řešení níže:
- Vypněte rušení, jako je antivirus nebo další VPN.
- Aktualizujte aplikaci z App Store.
- Změňte protokoly připojení na OpenVPN.
- Změňte servery.
- Obnovte nastavení sítě pomocí nástrojů pro odstraňování problémů.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.
Opravy If Surfshark Nefunguje na MacOS
Pro Surfshark pro práci na MacOS budete potřebovat MacOS 10.15 (Catalina OS) nebo lepší. Li Surfshark nefunguje na vašem zařízení, přestože splňuje všechny požadavky, měli byste postupovat podle následujících kroků:
- Zakažte ostatní aplikace VPN.
- přidat Surfshark výjimečně, pokud používáte antivirus.
- Aktualizujte aplikaci.
- Změňte protokoly připojení.
- Zkuste jiný server.
- Obnovte nastavení.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.
Opravy If Surfshark Nefunguje na Firestick
Surfshark funguje na zařízeních Firestick 2. nebo 4K generace. Bohužel, Surfshark nefunguje na zařízeních první generace. Zde jsou některé běžné opravy if Surfshark nefunguje na vašich zařízeních Firestick:
- Vyčistit mezipaměť.
- Aktualizujte aplikaci z obchodu Amazon.
- Změňte servery.
- Zkontrolujte svůj Firestick.
- Změňte protokoly.
Surfshark Nepracujete na Netflixu? Zkuste to!
Většina lidí používá Surfshark pro streamování, takže co byste měli dělat, pokud nefunguje s Netflixem nebo Hulu? Řešení jsou v podstatě stejná pro každou streamovací službu. Zde je to, co můžete udělat.
Změňte servery
Velké streamovací platformy jako Netflix a Hulu vždy hledají falešné IP adresy. Předpokládejme, že zjistí použití VPN od uživatele, který blokuje tuto IP. Může se zobrazit chybová zpráva a něco jako „Nelze se připojit k Netflixu“.
Chcete-li tento problém obejít, můžete změnit servery. V seznamu serverů vyhledejte jiný kompatibilní server a znovu se připojte. Mělo by vám to pomoci znovu získat přístup k Netflixu nebo Hulu.
Změňte protokol
Někdy streamovací služba odmítne fungovat z důvodu kompatibility nebo ji může zablokovat váš místní ISP. K tomu může dojít častěji u protokolů WireGuard. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme přejít na jiný protokol VPN, jako je OpenVPN.
Přejděte na Nastavení, Nastavení VPN a poté na Protokoly. Vyberte OpenVPN pomocí rozevírací nabídky. Surfshark automaticky používá režim No Borders k obcházení omezení a překážek.
Vymažte mezipaměť a data prohlížeče
Někdy různé sledovače v souborech cookie a data uložená v mezipaměti vystavují vaše data streamovacím službám, takže vaše VPN je zbytečná. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí vymazat mezipaměť a data prohlížeče.
Přejděte do nastavení a poté do mezipaměti. Kliknutím na vymazat data se problému zbavíte. Znovu se připojte ke svému oblíbenému serveru a získejte přístup k Netflixu nebo jakékoli jiné streamovací platformě.
Bonusové opravy, pokud vše selže
Pokud váš problém přetrvává jako dýmějový mor, kontaktujte Surfshark zákaznická podpora. Kontaktujte je prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu a mohou vám pomoci vyřešit váš problém.
Pokud přes veškerou vaši snahu Surfshark odmítne pracovat, můžete udělat bonusový krok. Říká se tomu technika výpomoci a přepínání. Tato technika byla předána od starověkých babylonských mudrců. Funguje to takto:
- Zrušíte Surfshark.
- Přepnete na jinou VPN.
Jo, to je tvoje jediná možnost, pokud nic jiného nefunguje. ExpressVPN je skvělá alternativa k Surfshark. Má některé úžasné funkce a skvělé pokrytí serveru. Jediná nevýhoda ExpressVPN je jeho měsíční cena 6.67 $ za měsíc. Pokud potřebujete cenově dostupnější alternativu, zkuste NordVPN.
Surfshark Nefunguje s P2P Torrentingem
S P2P optimalizovanými servery, Surfshark neměl by mít problémy s torrentováním. Pokud však stále máte problémy, zde je několik věcí, které můžete udělat, abyste je vyřešili:
- Změňte server na P2P server (Nizozemsko, Kanada nebo Velká Británie).
- Aktualizujte aplikaci.
- Vyčistit mezipaměť.
- Použijte qBitTorrent nebo jiný důvěryhodný torrent software.
- Před stažením zkontrolujte každý torrent, abyste se vyhnuli virům.
- Změňte protokol na OpenVPN.
Toto jsou některá z řešení, která můžete použít Surfshark opět pracovat.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Pokud se ptáte proč Surfshark nefunguje, zkuste některá z našich řešení níže, abyste se problému zbavili. Obvykle se můžete problému zbavit pouhým restartováním Surfshark a odinstalování/přeinstalování aplikace.
Další věc, kterou můžete udělat pro vyřešení problému, je změnit protokoly a servery. Pokud to nefunguje, můžete kontaktovat zákaznickou podporu. Pokud vše ostatní selže, měli byste přejít na lepší alternativu, jako je ExpressVPN.
Nejčastější dotazy
Co dělají operační systémy Surfshark Podpěra, podpora?
Surshark podporuje zařízení a operační systémy MacOS, Windows, Android, Chromebook, Linux a iOS. Ideálně, Surfshark vyžaduje nejaktuálnější nebo dvě předchozí verze každého operačního systému.
Is Surfshark kompatibilní se zařízeními MacOS?
Ano, Surfshark je kompatibilní se zařízeními MacOS. Surfshark vyžaduje MacOS 10.15 Catalina nebo lepší verzi. Můžete si stáhnout Surfshark pro vaše zařízení MacOS z App Store.
Má Surfshark používat servery založené na RAM?
Ano, Surfshark dodržuje přísnou zásadu bez protokolování, kterou vynucuje používáním serverů pouze s RAM. Místo ukládání dat Surfshark po každé relaci vymaže vše, takže k tomu nikdo nemá přístup ani to nemůže použít proti vám.
Která VPN je lepší než Surfshark?
NordVPN je skvělá alternativa k Surfshark pokud druhý na vašich zařízeních nefunguje. Má více než 5,000 3.79 serverů, přičemž každý server je optimalizován pro streamování a surfování. Stojí XNUMX $ měsíčně, což je mírně drahé. Pokud chcete dražší alternativu, zkuste ExpressVPN, která nabízí stejné funkce za měsíční cenu 6.67 $.
Napsat komentář